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Auch die Silverplay Erfahrungen in Bezug auf die Auswahl an Wettoptione ist sehr gut. Im anschließenden Ratgeber gehen wir der Frage nach, ist Silverplay seriös? Des silverplay casino Weiteren schildern wir die Silverplay Meinungen unserer Experten. Silverplay ist eine online Spielothek, die seit dem Jahr 2020 auch Sportwetten anbietet. Hinter dem Angebot steckt das Unternehmen Bellona NV., das seinen Geschäftssitz in Curacao hat.
Stärken und Schwächen beim Silverplay Casino
Auch eine Telefonhotline ist nicht vorhanden, man muss entweder den Live Chat nutzen oder eine E-Mail schreiben. Welche Zahlungsmittel dies genau sind, erfährst du erst im Zuge der Zahlungen. Diese unterscheiden sich auch darin, im welchen Land du deinen Wohnsitz hast.
Silverplay Bonus
Der Spieler aus Deutschland wollte sein Casino-Konto löschen, wurde jedoch vom Casino nicht darauf reagiert und arbeitete nicht kooperativ. Das Beschwerdeteam versuchte, den Spieler zu erreichen, indem es um Klärung bat und Unterlagen zur Kontoschließung anforderte. Infolgedessen konnte die Untersuchung nicht fortgesetzt werden und die Beschwerde wurde aufgrund unzureichender Kommunikation des Spielers abgelehnt.
Der Spieler aus Österreich hatte wegen Spielsucht mehrfach die Schließung seines Kontos beantragt, jedoch keine Antwort erhalten, was zu erheblichen Verlusten führte. Das Beschwerdeteam hatte den Untersuchungszeitraum verlängert, konnte jedoch nicht fortfahren, da der Spieler nicht auf Anfragen reagierte. Folglich wurde die Beschwerde abgelehnt, da keine weiteren Untersuchungen möglich waren. Das Beschwerdeteam hatte um Klärung gebeten und die Reaktionszeit verlängert, aber der Spieler antwortete nicht auf die Anfragen. Infolgedessen wurde die Beschwerde aufgrund mangelnder Kommunikation abgelehnt, was weitere Untersuchungen verhinderte. Trotz mehrerer E-Mails und triftiger Gründe, darunter problematisches Spielen, fühlte er sich nicht unterstützt.
VIP-Programm bei Silverplay Casino
Weitere Dokumente können je nach Zahlungsmethode dann wie bereits erwähnt auch noch durch den Support angefragt werden. Für den Identitätsnachweise müssen Sie eine Kopie eines Ausweisdokuments an den Support senden. Für den Adressnachweis kann es beispielsweise eine aktuelle Haushaltsrechnung sein. Das Zahlungsportfolio von Silverplay bietet einen guten Mix aus Kreditkarten, Wallets, Banküberweisung und Kryptowährungen an. Eine Mindesteinzahlung ist immer ab 10 Euro möglich, in den meisten Fällen gilt das auch für Auszahlungen.
