Solltest Du hingegen sofortige Hilfe benötigen, empfehle ich Dir den Live Chat zu nutzen. Der Live Chat ist mit vielen deutschsprachigen Support-Mitarbeitern besetzt. Allerdings kann es gemäß meiner Silverplay Erfahrungen auch passieren, dass Dir ein englischsprachiger Mitarbeiter zur Seite steht. Dies ist allerdings auch nicht weiter tragisch, da die Kommunikation mit grundlegenden Englischkenntnissen sehr gut funktionieren sollte. Bei allen Fragen rund um das Angebot von Silverplay kannst Du Dich natürlich an den Kundenservice des Anbieters wenden. In diesem Zusammenhang bieten sich Dir laut meinen Silverplay Erfahrungen verschiedene Möglichkeiten für eine Kontaktaufnahme.
Diese Bewertungen decken sich mit unseren Silverplay Casino Erfahrungen. Ein kompetenter und gut zu erreichender Kundenservice ist für ein gutes Online Casino ebenfalls wichtig. Bei Silverplay können Spieler mit dem Support per E-Mail () oder Live-Chat in Kontakt treten und eventuelle Anliegen leicht klären. Im Live Chat konnten wir zwar auf Deutsch schreiben, hatten aber den Eindruck, dass unser Gegenüber einen Übersetzer nutzt.
Wie registriere ich mich bei SilverPlay Casino?
Ebenso solltest Du auf die schwierigen Bonus- und Umsatzbedingungen achten. Doch wie lange dauert es, bis Du die Gewinne aus dem Silverplay Sportwetten Bonus auszahlen lassen kannst? Innerhalb dieser Zeit musst Du Deinen erhaltenen Bonus mindestens 16-mal durchspielen. Hierbei gilt stets eine Mindestquote von 1,80 für alle Wettscheine, ein Cashout darf zudem nicht angefordert werden.
Tiefgreife Erfahrungen haben mit dem Online Casino ohne Oasis bisher nur wenige Spieler gesammelt. So auch die sehr schnelle Ladezeit der Webseite sowie deren SSL-Verschlüsselung. Maximal einzahlen kannst du Beträge zwischen 400€ und 5.000€ – je nach gewählter Zahlungsmethode. Es handelt sich nämlich um ein Online silverplay casino Casino ohne LUGAS, also ohne Beschränkung der monatlichen Einzahlungen. Platz nehmen kannst du als Spieler auch im Live-Bereich dieses Anbieters.
Silverplay Casino Webseite
Die Wahl des Einzahlungsmittels ist dabei Deine eigene Sache – Silverplay wird Dir somit eine Einschränkung machen. Im Gegensatz zu vielen anderen Sportwettenanbietern landet der Bonus nach Deiner Einzahlung jedoch nicht automatisch auf dem Konto. Es muss hingegen ein 3-facher Umsatz Deiner Einzahlungssumme erreicht werden. Platzierst Du neben den Einsätzen an Deinen favorisierten Slots auch mal gerne eine Sportwette? Dann wird es Dich sicherlich freuen, dass Silverplay ein eigenes Sportwettenprogramm anbietet und dabei natürlich auch nicht auf einen Willkommensbonus verzichten kann.
Cashback-Bonus
Bei der mobilen Webseite handelt es sich dabei um die reguläre Webseite, die man im HTML5-Format für alle Smartphones und Tablets angepasst hat. Hinzu kommt ein 50-prozentiger Cashback von bis zu 250 Euro auf all eure Verluste, die ihr am Wochenende hinnehmen müsst. Bei beiden Bonusangeboten gelten die bekannten Bonus- und Umsatzbedingungen, welche innerhalb von 21 Tagen abzuschließen sind.
Die Schließung und Auszahlung des Spielerkontos wurde abgelehnt.
Die Silverplay Online Casino Webseite bietet eine nahtlose mobile Erfahrung. Die intuitive Gestaltung ermöglicht ein reibungsloses Spielvergnügen unterwegs, ohne jegliche Kompatibilitätsprobleme. In unserem Test stellte sich die Bedienung der Silverplay Webseite als äußerst einfach und intuitiv heraus. Mit einer klaren Struktur und einem reibungslosen Navigationsfluss hatten wir keinerlei Probleme beim Durchstöbern der Spiele und Angebote.
Die Spielerin hat bestätigt, dass sie die Zahlung erhalten hat, daher haben wir die Beschwerde als gelöst markiert. Der Spieler aus Deutschland hatte 100 € per Banküberweisung eingezahlt, der Betrag war jedoch seit über drei Tagen nicht auf seinem Casino-Konto gutgeschrieben worden. Der Support hatte ihm versichert, dass das Problem bearbeitet werde, hatte sich jedoch geweigert, eine geschätzte Bearbeitungszeit anzugeben. Der Spieler aus Deutschland wollte sein Casino-Konto löschen, wurde jedoch vom Casino nicht darauf reagiert und arbeitete nicht kooperativ. Das Beschwerdeteam versuchte, den Spieler zu erreichen, indem es um Klärung bat und Unterlagen zur Kontoschließung anforderte.
Silverplay Casino App
Er hatte gemeldet, nach der Überprüfung seines Kontos keine Antwort vom Kundensupport erhalten zu haben. Nach unserer Intervention bestätigte der Spieler den Erhalt seiner Auszahlung und schloss anschließend sein Konto. Das Problem wurde erfolgreich gelöst und die Beschwerde als „gelöst“ markiert. Der Spieler aus der Schweiz hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung seiner Beschwerde eine Auszahlung beantragt, sein Geld jedoch noch nicht erhalten.
